Liebe Gäste,
gerne können Sie bei uns Tischreservierungen vornehmen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Stornierungsgebühren erheben, wenn Sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen oder die Reservierung nicht rechtzeitig stornieren.
Diese Maßnahme ist für uns notwendig geworden, da sogenannte „No Shows“ (Nichterscheinen der Gäste trotz Reservierung oder sehr kurzfristige Absagen) und das Erscheinen mit weniger Gästen als ursprünglich reserviert waren, in letzter Zeit erheblich zugenommen haben.
Vielen Gästen ist nicht bewusst, dass unser Restaurant in der Vergangenheit und dazu in dieser aktuell wirtschaftlich unsicheren Zeit teils erhebliche Umsatzausfälle aufgrund von No-Shows zu verzeichnen hatte.
Es ist uns oft nicht möglich, den frei gewordenen Tisch bzw. die frei gewordenen Plätze spontan an andere Gäste zu vergeben. Somit bleiben wir in diesen Fällen auf den Kosten für den Personaleinsatz und den eingekauften Lebensmitteln sitzen.
Bitte beachten Sie daher, dass eine Tischreservierung rechtlich gesehen ein Schuldverhältnis begründet, dass sowohl für uns als auch für Sie bestimmte Pflichten auslöst.
Wir bitten um Verständnis für diese Handhabung, um auch künftig gute Gastgeber für Sie sein zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team vom Landgasthaus Zum Kreuzberg!